Thermostat Navilink 125/128 bloqué sur « Français » : que faire ?

Votre thermostat Navilink 125 ou 128 Atlantic affiche un écran bloqué sur « Français » ? Il vous est alors impossible d’accéder à l’écran d’accueil ou aux réglages habituels (programmation, mode absence, température…). Ce blocage est généralement dû à une perte de connexion entre le thermostat et votre chaudière gaz ou votre pompe à chaleur air/eau Atlantic.

Pas d’inquiétude, il suffit de reconnecter votre thermostat pour résoudre ce problème. Dans cette FAQ, découvrez les étapes détaillées pour débloquer l’écran et rétablir la communication entre vos équipements.

Thermostat Navilink 125/128 Atlantic bloqué sur « Français »

 

Comment reconnecter un thermostat Navilink 125/128 à ma chaudière ou pompe à chaleur Atlantic ?

Important : la procédure décrite ci-dessous ne s’applique que si votre thermostat est bloqué sur l’écran « Français ». Il ne s’agit pas du processus classique d’appairage.

 

Étapes pour rétablir la connexion du Navilink 125/128 à votre appareil Atlantic :

• Etape 1 - Revenez à l’écran d’accueil : appuyez environ 20 fois sur la touche « retour » (flèche) du thermostat Navilink jusqu’à faire réapparaître l’écran d’accueil.

  

• Etape 2 - Vérifiez l’affichage : l’écran doit afficher la température ambiante dans un cercle gris.

  

• Etape 3 - Accédez au menu : appuyez sur la touche Menu pour ouvrir les paramètres.

  

• Etape 4 - Trouvez la « Version Logiciel » : utilisez la flèche bas pour descendre jusqu’à « Version Logiciel ».

   

• Etape 5 - Entrez dans le menu expert : appuyez 5 fois sur la touche de sélection pour accéder au menu expert.

  

• Etape 6 - Allez dans les réglages réseau : choisissez le menu « Réseau radio »

  

• Etape 7 - Désassociez les appareils : sélectionnez « Quitter le réseau » pour supprimer l’ancienne liaison.

  

Vous allez maintenant procéder à la réassociation du thermostat Navilink avec votre chaudière ou pompe à chaleur :

• Etape 8 - Réinitialisez l’interface : appuyez pendant 30 secondes sur la touche « Maison », le voyant commence à clignoter en rouge.

  

• Etape 9 - Activez le mode appairage : appuyez de nouveau 3 secondes sur la touche « Maison », le voyant passe à l’orange clignotant.

  

• Etape 10 - Lancer la recherche de réseau : sur l’écran du thermostat, sélectionnez « Trouver réseau », puis « Rejoindre ».

  

• Etape 11 - Attendez l’association : l’association entre les deux appareils s’effectue automatiquement.

  

• Etape 12 - Vérifiez le signal : l’intensité du signal radio s’affiche à l’écran.

  

• Etape 13 - Vérifiez le voyant : le voyant « Maison » devient vert : la reconnexion est effective, vous pouvez poursuivre l’utilisation normale du thermostat

  

• Etape 14 - Retournez à l’accueil : appuyez plusieurs fois sur la flèche « Retour » pour revenir à l’écran principal.

  

Votre thermostat Navilink 125/128 est désormais débloqué et de nouveau connecté à votre chaudière gaz ou à votre pompe à chaleur air/eau Atlantic. Vous pouvez reprendre un fonctionnement normal : programmation, réglages de température, mode absence, etc.

 

Le saviez-vous ?

Le thermostat Navilink 125/128 Atlantic vous permet de piloter votre chauffage à distance grâce à l’application Atlantic Cozytouch, disponible gratuitement sur Google Play et l’App Store. 

Grâce à Atlantic Cozytouch, vous pouvez notamment :

• Modifier la température ambiante à tout moment ;
• Créer une programmation hebdomadaire sur mesure ;
• Activer le mode absence en cas de départ prolongé ;

Depuis votre smartphone, gardez un œil sur vos consommations d’énergie et ajustez la température, la programmation ou le mode d’utilisation, où que vous soyez et à tout moment.

 

Comment profiter d’Atlantic Cozytouch ?

• Téléchargez l’application Atlantic Cozytouch ;
• Créez un compte personnel si ce n’est pas encore fait ;
• Associez votre thermostat Navilink 125/128 à votre compte. Pour connaître la marche à suivre, rendez-vous dans « Réglages », puis sélectionnez « Assistance ».
• Suivez nos conseils d’utilisation via notre guide utilisateur (guide chaudière, guide pompe à chaleur air/eau).

Astuce pratique : retrouvez les notices de vos équipements Atlantic (chaudière, pompe à chaleur, thermostat…) directement depuis votre espace personnel Mon Compte Atlantic.