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Questions / Réponses

Chaudière

#Fonctionnement / utilisation

Que veut dire le code erreur 117 sur ma chaudière à condensation Naia/Naema ?

Le code erreur 117 s’affiche lorsque la température de retour de votre circuit de chauffage ne change pas pendant 24 heures et ne change pas non plus dans les 4 heures qui suivent un démarrage du brûleur.

Dans un premier temps veuillez vérifier qu’au moins un radiateur est ouvert.

Si le problème persiste, il faut contacter votre professionnel afin qu’il contrôle différents points :

 

- Le branchement et la position du capteur de température au départ

- Le branchement et la position du capteur de température au retour

- La bonne circulation dans l’installation

 

Si vous ne connaissez pas de professionnel, cliquez ici et localisez les sociétés agréées par Atlantic proches de chez vous. Ces sociétés suivent des formations régulières sur nos produits et sont en mesure de vous dépanner et/ou de vous proposer un contrat d’entretien.

 

 

Nous vous rappelons que l’entretien de votre chaudière gaz est obligatoire et vous conseillons de le réaliser chaque année avant la mise en route. C’est grâce à un entretien régulier que votre appareil sera performant sur la durée. 

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