Comment fonctionne le rafraîchissement sur ma pompe à chaleur ALFÉA EXTENSA EXCELLIA ?
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Votre pompe à chaleur air/eau Alféa Extensa ou Alféa Excellia vous chauffe efficacement en hiver, mais saviez-vous qu'elle peut également rafraîchir votre logement en été ? Cette fonctionnalité permet de gagner plusieurs degrés de confort pendant les fortes chaleurs, à condition que votre installation soit compatible.
Dans cette FAQ, nous détaillons les prérequis indispensables, le fonctionnement automatique du rafraîchissement, ainsi que les bonnes pratiques pour l'utiliser de façon optimale.
À noter : cette FAQ concerne uniquement les modèles Alféa Extensa et Alféa Excellia. Si vous possédez un autre modèle, consultez la FAQ dédiée : Alféa M et Alféa S ou Alféa AI.
Boîtier de commande pompe à chaleur air/eau Atlantic, gamme : Alféa Extensa / Excellia
Quels sont les prérequis pour activer le rafraîchissement ?
Avant d'utiliser le mode rafraîchissement de votre pompe à chaleur (PAC), deux conditions techniques doivent impérativement être réunies.
Disposer d'un plancher chauffant/rafraîchissant ou de radiateurs dynamiques réversibles
Le rafraîchissement n'est compatible qu'avec un plancher chauffant/rafraîchissant ou des radiateurs dynamiques réversibles. Les radiateurs classiques ne permettent pas cette fonctionnalité.
En cas de doute sur la compatibilité de votre installation, contactez votre installateur professionnel : lui seul peut confirmer si votre plancher est adapté au rafraîchissement.
Être équipé d’un kit rafraîchissement :
Le kit rafraîchissement est obligatoire : il permet d'éviter tout risque de condensation dans votre installation. Sans ce kit, la fonction rafraîchissement ne peut pas être activée en toute sécurité.
Si vous n'êtes pas certain que votre pompe à chaleur en dispose, votre artisan est le mieux placé pour vérifier l'installation.
Comment fonctionne la bascule entre mode été et mode hiver ?
Votre PAC Alféa Extensa / Excellia fonctionne selon deux modes automatiques : été (rafraîchissement) et hiver (chauffage). Le passage d'un mode à l'autre s'effectue sans intervention de votre part, selon la température extérieure moyenne :
Mode
Condition de basculement
Mode été (rafraîchissement)
Température extérieure moyenne supérieure à 24 °C sur 24 heures
Mode hiver (chauffage)
Température extérieure moyenne inférieure à 18 °C sur 24 heures
Comment consulter la température moyenne des dernières 24 heures ?
Pour afficher cette valeur, suivez ces étapes :
Appuyez une fois sur la touche « OK »
Puis 3 secondes sur la touche « I »
À l’aide de la molette, sélectionnez « Mise en service », puis validez avec « OK »
À l’aide de la molette, descendez jusqu’à « Diagnostic consommateur », puis validez avec « OK »
À l’aide de la molette, sélectionnez la ligne 8703 « Température extérieure atténuée »
La valeur affichée correspond à la moyenne de température sur les dernières 24 heures.
Bon à savoir : la consigne de température confort en rafraîchissement s'ajuste automatiquement à la hausse lorsque la température extérieure augmente. Ce mécanisme intelligent limite la consommation d'énergie et évite un écart trop important entre température intérieure et extérieure.
Rafraîchissement ou climatisation : quelle différence ?
Il est essentiel de ne pas confondre les deux systèmes :
Le rafraîchissement permet d'abaisser la température intérieure jusqu’à 6 °C maximum par rapport à la température extérieure.
La climatisation vise une température de consigne fixe, quelle que soit la température extérieure.
Il est donc inutile de programmer une consigne inférieure à 20 °C : la pompe à chaleur ne pourra pas atteindre cet objectif et un tel réglage peut favoriser l'apparition de condensation.
Rafraîchissement et eau chaude sanitaire (PAC Double Service)
Si votre pompe à chaleur produit également votre eau chaude sanitaire (ECS), sachez que la production d'eau chaude est prioritaire sur le rafraîchissement.
Concrètement : une fois le ballon ECS chauffé, la pompe à chaleur bascule en mode rafraîchissement dans un délai maximal de 10 minutes.
Notre conseil : pour un rafraîchissement optimal, programmez vos plages horaires de façon à séparer les deux besoins, par exemple :
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