Comment fonctionne l’eau chaude sanitaire avec ma pompe à chaleur Alféa DUO A.I ?

Vous êtes équipé d’une pompe à chaleur Alféa Extensa Duo A.I. ou Alféa Excellia Duo A.I. et vous souhaitez comprendre comment fonctionne la production d’eau chaude sanitaire (ECS) ? Cette FAQ vous explique en détail le fonctionnement, les températures et les modes disponibles.

Important : cette FAQ concerne uniquement les modèles Alféa Duo A.I.

Si vous possédez un autre modèle de pompe à chaleur air/eau Atlantic, consultez la FAQ correspondante :

• Alféa Duo S ou M
• Alféa Extensa ou Excellia Duo (hors version A.I.)

Astuce : pensez à enregistrer votre appareil dans votre espace Mon Compte Atlantic pour accéder facilement à la notice et à des conseils d’utilisation personnalisés.

 

Pourquoi la production d’eau chaude sanitaire est-elle prioritaire sur ma pompe à chaleur Alféa Duo A.I ?

Sur une pompe à chaleur Atlantic, notamment les modèles Alféa Duo AI, la production d’eau chaude sanitaire fonctionne en mode prioritaire. 

Concrètement, lorsque votre appareil détecte un besoin en eau chaude (douche, bain, etc.), il priorise ce besoin et suspend temporairement la production des autres fonctions :

• Chauffage,
• Rafraîchissement.

Cela garantit un confort optimal en eau chaude sanitaire, même en période de forte utilisation.

 

Quelle température pour l’eau chaude sanitaire avec une pompe à chaleur Alféa ?

La température de l’eau chaude sanitaire dépend du fonctionnement combiné de la pompe à chaleur et des systèmes d’appoint.

• La pompe à chaleur chauffe l’eau jusqu’à environ 47 à 48°C
• Au-delà, un appoint électrique ou une relève chaudière prend le relais pour atteindre la température de confort, réglée par défaut à 55°C en usine.

Important : pour garantir une production d’eau chaude optimale et préserver la qualité sanitaire de l’eau, il est indispensable de laisser l’appoint électrique ou la chaudière activé(e).

 

Pourquoi conserver l’appoint actif sur ma pompe à chaleur ?

Il est essentiel de ne pas désactiver l’appoint électrique ou la chaudière pour la production d’eau chaude, car ils permettent :

• D’atteindre la température de consigne,
• D’assurer le bon déroulement des cycles anti-légionnelles, en garantissant une température d’eau chaude suffisante pour l’hygiène (température supérieure à 45°C).

 

Quand la pompe à chaleur relance-t-elle la production d’eau chaude sanitaire ?

La pompe à chaleur relance automatiquement la production d’eau chaude sanitaire lorsque la température du ballon descend à environ 7°C en dessous de la température de consigne.

Par exemple : avec une consigne de température d’eau à 55°C, la pompe à chaleur relance la production d’eau chaude quand la sonde de température ECS descend à environ 48°C.

 

Quels sont les modes de production ECS sur une pompe à chaleur ?

La pompe à chaleur Alféa Duo A.I. propose deux modes de production ECS adaptés à votre rythme de vie :

• Mode permanent (Confort 24h/24h) : maintien une température de confort constante.
• Mode programmation (Confort / Éco) : alterne entre deux températures selon des plages horaires, afin d’optimiser la consommation d’énergie. Ce mode permet de réaliser des économies d’énergie.

Dans les usines Atlantic, votre pompe à chaleur air/eau est paramétrée pour produire de l’eau chaude sanitaire à deux températures : 

• 55°C, lorsque votre appareil est en mode confort
• 40°C, lorsque votre appareil est en mode éco

 

Pour aller plus loin dans le pilotage de votre eau chaude sanitaire

• Consultez notre FAQ dédiée à la programmation d’ECS.
• Découvrez le fonctionnement du mode Boost, idéal pour un besoin ponctuel d’eau chaude rapide.