L’entretien de votre pompe à chaleur air/air par un professionnel est une obligation légale tous les 2 ans pour les appareils de plus de 4 kW. Atlantic recommande un entretien au minimum une fois par an. Cela permet également de maintenir la garantie compresseur qui n’est accordée que si un contrat d’entretien est contracté auprès de votre professionnel dès la mise en service et durant les 5 années.
Nous vous conseillons de tester votre installation avant la saison d’hiver ou d’été. Cela vous permet d’anticiper vos éventuelles interrogations et d’éviter une panne pendant la période de forte utilisation. De plus, les professionnels seront généralement plus disponibles pour intervenir si nécessaire.
Avant toute manipulation, éteignez votre appareil. Ouvrez ensuite la façade, retirez délicatement les filtres et aspirez la poussière accumulée. Vous pouvez ensuite les nettoyer avec une éponge et de l’eau savonneuse, puis les rincer à l’eau claire. Laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place.
Il est conseillé d'inspecter régulièrement le filtre de l'unité intérieure et de le nettoyer pour favoriser le passage d'air.
Que faire sur l'unité extérieure ?
Veillez à ce qu’aucun objet, feuille ou végétal n’obstrue l’unité extérieure. Retirez les feuilles et autres éléments présents devant l’appareil. À l’arrière, vous pouvez nettoyer délicatement l’échangeur avec une balayette puis le rincer à l’eau. N’utilisez jamais de nettoyeur haute pression.
Les questions que vous pouvez vous poser en hiver :
Une petite flaque d’eau sous l’unité extérieure est-elle normale ? Oui. En fonctionnement, l’unité extérieure produit des condensats. Une petite quantité d’eau peut donc s’accumuler sous l’appareil et s’évapore naturellement.
Pourquoi ma pompe à chaleur s’arrête-t-elle parfois en hiver ? Pas d’inquiétude : par temps froid, votre équipement peut lancer automatiquement un cycle de dégivrage. Il s’arrête alors temporairement pour éliminer le givre qui peut se former sur l’unité extérieure. Il redémarre ensuite automatiquement et reprend son fonctionnement normal.
Quand faire intervenir un professionnel ?
Un contrôle d'étanchéité doit être effectué régulièrement par un professionnel.
En effet, en France, l'entretien régulier d'une installation de pompe à chaleur ou climatisation réversible est obligatoire selon le Décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020.
Celui-ci s’applique pour toute installation supérieure à 4 KW et doit être réalisée tous les deux ans par un professionnel qualifié (certificat de manipulation des fluides). Comeme expliqué précédemment, chez Atlantic, nous recommandons un entretien annuel. En souscrivant à un contrat d'entretien, vous obtiendrez plus de tranquillité. Sachez que le fait de faire entretenir votre pompe à chaleur air/air tous les ans par un professionnel vous permettra de bénéficier de la garantie 5 ans sur le compresseur.
Bien utiliser votre climatisation pour allier confort et économies
Vous pouvez également utiliser des fonctionnalités avancées de votre pompe à chaleur air/air si elle en a. Par exemple :
Détection de présence
Programmation
Mode eco, nuit, silence, etc.
I FEEL (température prise sur la télécommande et non au niveau du mural, permet d'être au plus proche de votre besoin).
Pour savoir comment prendre en main la télécommande de votre modèle et découvrir les fonctionnalités avancées, vous pouvez enregistrer votre produit dans votre espace Mon Compte. Vous y retrouverez ainsi les notices d'utilisation et les conseils d'entretien associés.
En mode chauffage :
Nous recommandons de maintenir une température de consigne de 19 °C dans le séjour et les chambres lorsqu’elles sont occupées, puis de la réduire à 17 °C pendant la nuit ou en votre absence. En cas d’absence de plus de 48 h en hiver, activez le mode hors gel (10 °C) plutôt que d’éteindre complètement votre pompe à chaleur air/air réversible.
En mode climatisation :
Lorsque vous utilisez votre pompe à chaleur air/air en mode rafraîchissement, quelques bonnes pratiques permettent d'améliorer votre confort tout en maîtrisant votre consommation électrique.
L'ADEME préconise de régler la température de climatisation à 26 °C minimum. Ce simple ajustement peut faire une réelle différence sur la facture énergétique. À titre d'exemple, augmenter la consigne de 23 °C à 26 °C permet de diminuer les besoins en énergie liés au refroidissement d'un facteur de 4,2 à Paris, de 3 à Lyon et de 2,5 à Montpellier.
Pour éviter les sensations d'inconfort et limiter les dépenses inutiles, il est aussi préférable de maintenir un écart raisonnable entre la température extérieure et celle de votre intérieur, idéalement entre 5 et 7°C.
Enfin, adaptez le fonctionnement de votre appareil à votre présence dans le logement. Si vous vous absentez plusieurs heures, inutile de laisser la climatisation fonctionner. Pendant les périodes les plus chaudes de la journée, pensez également à fermer les volets, rideaux ou stores afin de limiter les apports solaires. Lorsque les températures baissent en soirée ou durant la nuit, l'aération naturelle peut prendre le relais et vous permettre de réduire le temps de fonctionnement de votre pompe à chaleur.
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