Ma pompe à chaleur Air/Eau fait un bruit anormal, que faire ?

• Vérifier le groupe de sécurité en faisant un quart de tour avec la grosse manette et la relâcher sinon le faire remplacer par le professionnel (si ECS).
• Les vannes de départ et de retour du circuit de chauffage sont peut-être en position Intermédiaire. Si c’est le cas, ouvrez-les au maximum.
• Les vannes thermostatiques sont peut-être en position intermédiaire. Vérifiez-les et positionnez-les au maximum sinon les remplacer.
• Vérifiez la fixation Unité extérieure : serrage des boulons/écrous.
• Vérifier serrage des colliers de fixation des tuyauteries cuivre
• Vérifier stabilité et fixation de l’unité intérieure

Il vous est possible de localiser des SAV agréés par Atlantic sur cette page. Ce sont des sociétés qui suivent nos formations régulièrement, elles seront à même de vous dépanner et de vous proposer un contrat d'entretien par la suite.

 

Important : légalement, votre pompe à chaleur doit être entretenue tous les deux ans. Atlantic recommande toutefois un entretien annuel pour les modèles utilisant le fluide R410A, et tous les deux ans pour ceux fonctionnant au R32. Pour connaître le fluide de votre appareil, référez-vous à la notice, à l’étiquette apposée sur l’unité extérieure ou contactez votre installateur.