Les erreurs 370 et 73 s’affichent sur ma pompe à chaleur Atlantic, que faire ?

L’erreur 370 combinée à l'erreur 73 correspond à une erreur de lecture de la sonde de température de l’évaporateur située sur l’unité extérieure. 

Pour remédier à l’erreur vous pouvez éteindre votre pompe à chaleur pendant 5 minutes et la rallumer.

 

Pompe à chaleur, bouton blanc et rond avec un cercle et une barre déssinée dessus

Si après les manipulations, le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre professionnel afin qu‘il contrôle :

  • Le branchement de la sonde de température du compresseur
  • L’état du câble
  • La valeur Ohmique de la sonde

Si vous cherchez un SAV agréé Atlantic, vous pouvez consulter la liste des SAV autour de chez vous

Ces sociétés sont formées au dépannage et à l’entretien de nos produits de manière régulière.

Pour rappel, votre pompe à chaleur doit être entretenue tous les deux ans si elle est équipée du fluide frigorigène R32, et chaque année si elle utilise le fluide R410A. Pour connaître le fluide de votre appareil : consultez sa notice, l’étiquette présente sur l’unité extérieure ou contactez votre installateur.

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