J'ai une erreur G45 qui s'affiche sur ma pompe à chaleur Atlantic Alféa Extensa ou Excellia M ?

Publié le 11/10/2023 , mis à jour le 03/02/2025

L'erreur G45 qui s'affiche sur l'unité intérieure de votre pompe à chaleur signifie que la sonde de température extérieure ne communique plus.

Cela peut être lié à un court-circuit ou bien la sonde est coupée, débranchée ou défectueuse.

Coupez l'alimentation électrique de votre machine pour une durée de 5 minutes, une fois le temps écoulé, rallumez-là.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre professionnel afin qu‘il vérifie le câblage de la sonde et procède au remplacement de cette dernière si nécessaire.

Si vous êtes à la recherche d'un professionnel pouvant intervenir, vous pouvez utilisez notre page mon-installateur-Atlantic pour localiser des professionnels agréés près de chez vous.

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