Comment connecter la CozyBox à l’application Atlantic Cozytouch ?

Vous possédez un ou plusieurs appareils Atlantic connectés (radiateurs électriques, sèche-serviettes...) ? Bonne nouvelle : vous pouvez les piloter à distance grâce à l'application Atlantic Cozytouch ! Pour profiter de cette fonctionnalité, certains équipements nécessitent une CozyBox. Avant de connecter vos appareils à l'application, vous devez d'abord installer puis appairer votre CozyBox.
Découvrez dans ce guide comment installer et connecter votre CozyBox à l’application Atlantic Cozytouch, étape par étape.

 

CozyBox Atlantic, accessoire de connectivité pour piloter vos appareils avec l’application Cozytouch
 

Comment installer ma CozyBox ?

Pour un fonctionnement optimal, installez votre CozyBox dans une zone centrale de votre logement, à moins de 10 mètres de votre box internet.
 

Faut-il utiliser uniquement les accessoires fournis avec la CozyBox ?

Oui. Nous vous recommandons d'utiliser exclusivement le bloc d'alimentation et le câble USB-C fournis avec votre CozyBox.

 

Les emplacements à éviter :

Pour garantir son bon fonctionnement, évitez les emplacements suivants :

• Ne branchez pas la CozyBox directement sur le port USB de votre box Internet ;
• Ne posez pas la CozyBox directement sur votre box Internet ;
• Ne placez pas la CozyBox à moins de 50 cm de votre box Internet ;
• N’installez pas la CozyBox sur une surface métallique.

Pour en savoir plus sur l'emplacement idéal de votre CozyBox, consultez notre FAQ dédiée.

 

Comment connecter la CozyBox à l’application Atlantic Cozytouch ?

Suivez ces étapes simples pour ajouter votre CozyBox à votre compte Atlantic Cozytouch.

 

Vous possédez déjà un Hub Cozytouch ?

Si vos appareils sont actuellement associés à un Hub Cozytouch, vous devez le supprimer avant de connecter votre CozyBox. Voici la marche à suivre : 

1. Supprimez le Hub Cozytouch : depuis la liste de vos appareils dans l’application. 
2. Ajoutez votre CozyBox : à votre compte Cozytouch en suivant les étapes ci-dessous.
3. Associez à nouveau vos appareils à la CozyBox.

Une fois ces étapes réalisées, vos équipements seront pilotables depuis votre CozyBox.

 

Les étapes pour appairer votre CozyBox avec Cozytouch

Avant de commencer, assurez-vous que votre CozyBox est branchée et sous tension.

Sur la face avant de la CozyBox, faites un appui bref sur l’icône en forme de nuage. Le voyant doit alors clignoter en orange. Cette manipulation active la connectivité de votre CozyBox et vous permet de commencer son appairage avec l’application.

 

Important : pendant l’installation, l’application Atlantic Cozytouch peut vous demander l’autorisation d’utiliser certaines fonctionnalités de votre smartphone, notamment la localisation ou le Bluetooth. Ces autorisations sont nécessaires pour permettre la connexion de votre CozyBox.

 

• Etape 1 : Ajoutez la CozyBox dans l’application

Ouvrez l’application Atlantic Cozytouch, puis :

1. Appuyez sur le bouton « + » pour ajouter la CozyBox
2. Sélectionnez « Boîtier de connectivité ».

3. Appuyez sur l’icône « Connect + ».

   

    

4. Lorsque le « Boîtier de connectivité » apparait, sélectionnez-le. 

5. Une demande de jumelage Bluetouth s’affiche sur votre smartphone : appuyez sur « Jumeler » puis poursuivez.

   

 

• Etape 2 : Connectez la CozyBox à votre réseau Wi-Fi

L’application Atlantic Cozytouch recherche ensuite les réseaux Wi-Fi disponibles à proximité de votre CozyBox.

Sélectionnez votre box Internet, puis saisissez le mot de passe de votre réseau Wi-Fi.

Bon à savoir : vous trouverez généralement ce mot de passe sur une étiquette située sur votre box Internet. Il peut être indiqué sous différents noms, comme « clé Wi-Fi » ou « clé WEP ».

 

Une fois les informations renseignées, appuyez sur « Continuer ».

Après validation de la dernière étape, cliquez sur « Continuer ». Un message confirme que votre CozyBox est désormais associée à votre compte Cozytouch. 

Vous pouvez alors choisir d’ajouter un premier appareil ou de revenir à l’accueil de l’application pour connecter vos équipements ultérieurement.

 

Que faire si je n’arrive pas à connecter ma CozyBox ?

Si vous rencontrez des difficultés pour ajouter votre CozyBox à votre compte Atlantic Cozytouch, remplissez notre formulaire de contact : un conseiller après-vente vous rappellera pour vous accompagner.