En cas de « problème de communication » entre votre thermostat Navilink A59 NB et votre pompe à chaleur ou si votre commande d’ambiance indique une erreur 13 (sur votre sonde), 60 ou 65 (sur votre pompe à chaleur); il faut réinitialiser le thermostat. Voici comment faire. Si au contraire vous êtes muni dans Navilink A75-78, vous trouverez la procédure de réinitialisation au sein de sa notice.
Vous devez d’abord lancer la procédure de réinitialisation sur la pompe à chaleur en allant dans : « menu », puis « paramètres », choisir « connectivités », et enfin sélectionner « réinitialisation connectivités ».
Rendez-vous devant votre Navilink A59 NB.
1. Accédez au Menu Installateur en appuyant simultanément sur 
et sur 
pendant 3 secondes.
2. A l'aide du bouton 
, sélectionnez « init ».
3. Sélectionnez "oui" à l'aide des boutons 
et 
.
Attendez maintenant 5 secondes.
4. La sonde affiche deux barres « pause », elle est maintenant réinitialisée.
5. Une fois la ou les sonde(s) réinitialisée(s), vous devez procéder à l’appairage de celle(s)-ci avec la pompe à chaleur.
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