J’aménage dans un logement avec des produits connectés Atlantic, que dois-je faire ?

Si le bridge où les produits Wi-Fi du logement sont déjà associés à un compte, il faudra faire supprimer le compte existant par l’ancien occupant lors de son départ. Si cela n'est pas possible vous devrez contacter l'assistance Atlantic.

Ensuite créez votre compte et faites l’appairage du bridge (Procédure avec bridge filaire, procédure avec bridge Wifi) ou des produits Wi-Fi concernés.

Après le bridge, il faut appairer les produits de votre logement à votre compte Cozytouch.

Procédure avec produits Wifi tel que chauffe-eau. 

En cas de difficulté, nous restons à votre disposition, remplissez le formulaire qui correspond à votre produit connecté pour être mis en relation avec le service consommateur dédié.