L’erreur 370 remonte un défaut sur l’unité extérieure, l’erreur A3 précise ce défaut. Elle apparait quand la température détectée par la sonde du compresseur est hors limite.
Pour supprimer l’erreur vous pouvez couper électriquement votre pompe à chaleur pendant 5 minutes et la rallumer. Il suffit pour cela d’appuyer sur le bouton dédié de votre unité intérieure.
Si le problème persiste ou revient de manière régulière, nous vous invitons à contacter votre professionnel afin qu‘il contrôle :
Si vous n’avez pas de professionnel, contactez un SAV agréé localisé près de chez vous.
Attention, Atlantic se dégage de toutes responsabilités si vous prenez la décision d’effectuer les réparations vous-mêmes.
Nous tenons à vous rappeler qu’un entretien tous les deux ans à minima et réalisé par un professionnel est obligatoire. Nous vous conseillons toutefois de le réaliser tous les ans pour permettre un fonctionnement optimal et durable de votre machine.
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