L’erreur 370 signifie qu’il y a une erreur sur l’unité extérieure. L’erreur 84 correspond à une erreur de courant au niveau du compresseur de votre pompe à chaleur qui se situe dans votre unité extérieure.
Vous pouvez couper électriquement votre pompe à chaleur pendant 5 minutes et la rallumer en appuyant sur le bouton dédié qui se trouve sur votre unité intérieure.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre professionnel afin qu‘il contrôle :
Si vous cherchez un professionnel pour cette intervention ou pour un contrat d’entretien, vous pourrez localiser un SAV agréé proche de chez vous sur notre page dédiée.
Nous vous rappelons qu’il est obligatoire de faire entretenir tous les deux ans par un professionnel tout appareil de chauffage ou de rafraîchissement d’une puissance comprise entre 4KWH et 70KWH. Atlantic vous conseille de faire entretenir votre pompe à chaleur annuellement pour profiter de performances optimales de votre machine pendant de nombreuses années.
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