Je suis bloqué à l’étape 3 connexion au serveur, comment faire ?

Vous avez créé un compte Cozytouch, mais vous n’arrivez pas à connecter ou ajouter le bridge de la deuxième génération à l’application. Vous êtes bloqué à l’étape 3 “connexion au serveur”.

Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Consommateurs Atlantic en cliquant puis en remplissant l’un des formulaires ci-dessous. Merci de noter le n°PIN de votre Bridge qui se situe sur la tranche arrière de celui-ci.