Pourquoi les télécommandes de mon Shogun / Zone Control affiche une erreur 42.3 ?

Publié le , mis à jour le

Lorsque la télécommande principale de votre système gainable Shogun Atlantic ou Zone Control 2.0 affiche l’erreur 42.3, cela signifie que le régulateur détecte une anomalie au niveau de la carte interface présente dans le coffre électrique du Shogun ou Zonz Control 2.0.

Ce message est susceptible d’apparaitre lorsque :  

  • La carte est déconnectée du régulateur 
     
  • La carte est défectueuse

Il est possible d’acquitter le message d’erreur sous réserve qu’il n’y ait pas de défaillance électronique.

Pour cela, nous vous invitons à couper l’alimentation de l’appareil depuis votre disjoncteur pendant 7 minutes. Si le défaut réapparaît, il sera nécessaire de contacter votre professionnel qui pourra vous aider et vous accompagner dans sa résolution.

En effet, l’intervention sur ce type de produit nécessite des habilitations mais aussi d’être équipé avec les outils nécessaires à la bonne réalisation du diagnostic.

Vous n’avez pas de professionnel ? Nous mettons à votre disposition notre liste d’expert agréé en renseignant votre ville ou code postal.

  

Cet article a-t-il répondu à votre question ?

Nous sommes désolés, que vous a-t-il manqué ?

Votre retour a bien été pris en compte. Merci !

Désolé pour cette expérience, nous vous invitons à reformuler votre question avec le plus de détails possibles depuis le moteur de recherche (modèle de produit concerné, typologie de l’assistance demandée, etc.).

Exemple : Je souhaite programmer mon « Irisium »

Merci pour votre retour

Une autre question ?