L’erreur 370 désigne tout simplement un défaut sur votre unité extérieure.
L’erreur 86 correspond à une erreur sur le pressostat HP qui se trouve sur votre unité extérieure.
Vous pouvez couper électriquement votre pompe à chaleur pendant 5 minutes et la rallumer.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre professionnel afin qu‘il contrôle :
En cas de besoin une liste de SAV agréés localisables en fonction de votre code postale se trouve sur notre site mon.instalateur.fr. Il s’agit d’entreprise qui sont régulièrement formées au dépannage et à l’entretien de nos produits.
Nous vous rappelons que nos modèles de pompe à chaleur sont à faire entretenir par un professionnel agréé à minima tous les deux ans. En tant que fabricant Atlantic recommande de faire cet entretien quelque soit votre modèle de pompe à chaleur tous les ans pour s’assurer un fonctionnement durable et optimal de votre appareil de chauffe.
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