L’erreur 370 combinée avec l’erreur 78 correspond à une erreur de lecture de la sonde de température détendeur située sur l’unité extérieure.
Vous pouvez couper électriquement votre pompe à chaleur pendant 5 minutes et la rallumer en appuyant sur le bouton marche/arrêt.
Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre professionnel afin qu‘il contrôle :
Si vous cherchez un professionnel pour cette intervention ou pour un contrat d’entretien, vous pourrez localiser un SAV agréé proche de chez vous sur notre page dédiée.
Nous vous rappelons qu’il est obligatoire de faire entretenir tous les deux ans tout appareil de chauffage ou de rafraîchissement d’une puissance comprise entre 4KWH et 70KWH. Atlantic vous conseille de faire entretenir votre pompe à chaleur annuellement pour profiter de performances optimales et pour de longues années de votre machine.
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