La sérénité s’installe chez vous
L’erreur « 370 Générateur Thermodynamique » correspond à un défaut sur votre unité extérieure qui stop complètement le fonctionnement de votre pompe à chaleur.
Il s’agit d’un défaut générique qui ne donne pas suffisamment d’informations pour vous permettre d’effectuer vous-même un dépannage. Plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce défaut :
Vous pouvez cependant essayer d’acquitter le défaut en suivant les instructions ci-dessous :
Si le défaut est toujours présent ou s’il réapparaît plus tard, nous vous invitons à contacter votre professionnel pour un dépannage.
Ce dernier devra compter le nombre de flash rouge et vert de la carte interface et se référer à la notice technique de la pompe à chaleur.
Il pourra également s’aider du tableau ci-dessous pour orienter son diagnostic et prendre les mesures adéquates.
Trouver un installateur