Comment régler mon réseau Wi-Fi en 2,4GHz pour pouvoir utiliser cozytouch ?

L'ensemble des produits connectables Atlantic doivent être connectés sur un réseau Wi-Fi 2,4 GHz.

Pour réaliser les appairages en Wi-Fi (Bridge sans-fil ou produits directement), il est donc nécessaire que le réseau soit configuré en 2,4 GHz ou 2,4GHz et 5 GHz.

Il arrive que certaines box proposent un unique réseau mixte regroupant les deux fréquences. On dit alors que les réseaux Wi-Fi sont associés.

Il faut dans ce cas de figure, dissocier ces deux réseaux Wi-Fi (2,4 GHz et 5 GHz).

Pour cela, vous pouvez :

• Dissocier vous-même les deux réseaux en vous connectant sur l'interface de votre box internet. Pour ce faire consultez notre guide dédié pour chaque fournisseur d'accès (Cela va nécessiter certaines connaissances en informatique). 
• Si vous ne vous sentez pas en mesure de faire un paramétrage de votre box internet, nous vous invitons à contacter votre fournisseur d'accès internet pour lui demander de dissocier les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz.

 

Remarque : Séparer les deux réseaux 2,4 GHz et 5 GHz ne change rien pour l’utilisation de votre internet au quotidien. Après la séparation des réseaux, vous devriez avoir non plus 1 réseau Wi-Fi mais 2 réseaux Wi-Fi dont un qui se termine par -5GHZ.

Pensez à noter le nom du réseau (SSID) afin de pouvoir le sélectionner ultérieurement sur votre smartphone.