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Questions / Réponses

Climatisation

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Ma climatisation réversible Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche une erreur F4

Lorsqu’une unité intérieure de climatisation Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche l’erreur F4, cela signifie que la sonde de température compresseur a détecté une température anormale sur la cloche du compresseur.

Ce message d’erreur peut apparaître lorsque :  

  • Un manque de réfrigérant suite à une fuite.
  • Un encrassement des filtres
  • Un encrassement de l’échangeur extérieure
  • Une défaillance mécanique du compresseur
  • Une défaillance de la sonde compresseur

Il est possible d’acquitter le message d’erreur sous réserve qu’il n’y ait pas de défaillance électronique. 

Pour cela, nous vous invitons à couper l’alimentation de l’appareil depuis votre disjoncteur pendant 7 minutes. Si le défaut réapparaît, il sera nécessaire de contacter votre professionnel qui pourra vous aider et vous accompagner dans sa résolution. 

En effet, l’intervention sur ce type de produit nécessite des habilitations mais aussi d’être équipé avec les outils nécessaires à la bonne réalisation du diagnostic. 

Vous n’avez pas de professionnel ? Nous mettons à votre disposition notre liste d’expert agréé en renseignant votre ville ou code postal. 

En attendant son intervention, il est possible d’entretenir votre murale grâce à notre tutoriel vidéo :

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