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Climatisation

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Ma climatisation réversible Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche une erreur F27

Lorsqu’une unité intérieure de climatisation Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche l’erreur F27, cela signifie que l’électronique du groupe extérieure a estimé que le compresseur est bloqué.

Ce message d’erreur peut apparaître lorsque :  

  • La carte extérieure est défaillante 
  • Le compresseur est bloqué mécaniquement
  • Un enroulement du compresseur est défaillant
  • L’alimentation électrique de votre fournisseur d’énergie est trop basse ou trop haute 
  • Le câble reliant la carte électronique au compresseur est déconnecté ou sectionné  
  • Une présence de réfrigérant à l’état liquide dans le compresseur 

Il est possible d’acquitter le message d’erreur sous réserve qu’il n’y ait pas de défaillance électronique. 

Pour cela, nous vous invitons à couper l’alimentation de l’appareil depuis votre disjoncteur pendant 7 minutes. Si le défaut réapparaît, il sera nécessaire de contacter votre professionnel qui pourra vous aider et vous accompagner dans sa résolution. 

En effet, l’intervention sur ce type de produit nécessite des habilitations mais aussi d’être équipé avec les outils nécessaires à la bonne réalisation du diagnostic. 

Vous n’avez pas de professionnel ? Nous mettons à votre disposition notre liste d’expert agréé en renseignant votre ville ou code postal. 

En attendant son intervention, il est possible d’entretenir votre murale grâce à notre tutoriel vidéo :

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