Chargement...
Questions / Réponses

Climatisation

#Climatisation

Ma climatisation réversible Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche une erreur F13

Lorsqu’une unité intérieure de climatisation Atlantic Dojo, Zenkeo ou Kazendo affiche l’erreur F13, cela signifie que la sonde de température refoulement compresseur a mis en sécurité l’installation suite à une mesure de température anormal.

Ce message d’erreur peut apparaître lorsque :  

  • Le filtre de l’unité intérieure est encrassé
  • L’échangeur extérieure est encrassé
  • Il manque du réfrigérant à cause d’une fuite
  • La sonde n’est plus conforme

Il est possible d’acquitter le message d’erreur sous réserve qu’il n’y ait pas de défaillance électronique. 

Pour cela, nous vous invitons à couper l’alimentation de l’appareil depuis votre disjoncteur pendant 7 minutes. Si le défaut réapparaît, il sera nécessaire de contacter votre professionnel qui pourra vous aider et vous accompagner dans sa résolution. 

En effet, l’intervention sur ce type de produit nécessite des habilitations mais aussi d’être équipé avec les outils nécessaires à la bonne réalisation du diagnostic. 

Vous n’avez pas de professionnel ? Nous mettons à votre disposition notre liste d’expert agréé en renseignant votre ville ou code postal. 

En attendant son intervention, il est possible d’entretenir votre murale grâce à notre tutoriel vidéo :

Cet article a-t-il répondu à votre question ?
Merci pour votre retour !