Certes, l’entretien d’un chauffe-eau, hors modèles à gaz, n’est pas obligatoire, mais il est fortement recommandé pour assurer son bon fonctionnement. Pouvez-vous entretenir votre chauffe-eau vous-même ? Quels professionnels contacter pour vos besoins de maintenance et de réparation ?
Puis-je réaliser moi-même l’entretien de mon chauffe-eau ?
Autant il ne faut pas s’improviser plombier-chauffagiste lorsqu’on a une panne de chauffe-eau, autant il est possible d’entretenir soi-même son chauffe-eau pour des tâches simples. Vous pouvez par exemple vérifier le groupe de sécurité et le purger à raison d’une fois par mois. Cependant, il n’est pas conseillé de procéder vous-même à l’entretien complet de cet appareil de production d’eau chaude sanitaire. Concernant l’entretien des chauffe-eau thermodynamiques et solaires, l’intervention d’un professionnel n’est pas discutable en raison de la complexité de leurs systèmes.
Pour en savoir plus sur les gestes d’entretien à réaliser chaque mois, consultez les guides suivants :
Qui appeler pour un entretien ou un dépannage de chauffe-eau ?
Un plombier-chauffagiste spécialisé dans les chauffe-eau sera l’expert le plus qualifié pour répondre à votre demande, que vous ayez besoin de maintenance ou d’une réparation. Il s’occupe de tous les aspects, qu’il s’agisse de réparer une fuite, de détartrer une cuve ou de remplacer une résistance.
Si vous avez un problème qui provient de l'alimentation électrique sur un chauffe-eau électrique, il est aussi possible de faire intervenir un électricien. Cependant, il faut réellement que le problème soit purement électrique, car un électricien n’est pas un professionnel des chauffe-eau.
Pour les autres types de chauffe-eau, il existe des techniciens spécialisés dans l’entretien et la réparation des chauffe-eau thermodynamiques ou solaires, qui maîtrisent parfaitement les spécificités techniques de ces appareils.
Si vous êtes locataire et que votre chauffe-eau est en panne, contactez d’abord votre propriétaire pour faire valider l’intervention.
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Pourquoi entretenir son chauffe-eau ?
Tout comme pour les chaudières, les chauffe-eau à gaz sont soumis à une obligation d’entretien annuel. Ce n’est pas le cas des chauffe-eau électriques, thermodynamiques et solaires, mais il est fortement recommandé de faire réaliser un entretien de votre ballon d’eau chaude au moins tous les 2 ans, pour plusieurs raisons.
Pour prolonger sa durée de vie : un entretien régulier réduit l’usure des composants.
Pour maintenir ses performances d’origine : un chauffe-eau mal entretenu consomme davantage.
Pour prévenir les pannes : remplacer des pièces mineures en amont évite des réparations conséquentes et coûteuses à long terme.
Pour éviter les risques sanitaires : un chauffe-eau mal réglé peut favoriser la prolifération de bactéries, comme les légionelles.
En quoi consiste l’entretien d’un chauffe-eau ?
Pour tout type de chauffe-eau, il est courant que le plombier-chauffagiste effectue généralement au moins les 3 actions suivantes :
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