Comment retrouver la notice de mon chauffe-eau Atlantic ?
Vous avez un chauffe-eau électrique Atlantic et vous souhaitez consulter la notice associée à votre produit ? Nous vous aidons dans cette FAQ à la retrouver en quelques clics.
Où retrouver la notice de mon chauffe-eau électrique ?
Rapprochez-vous de votre produit pour retrouver l’étiquette signalétique collée sur le chauffe-eau. Sur cette étiquette, un code à 6 chiffres est visible. Il s’agit du code produit qui vous permet d’identifier précisément le modèle de votre chauffe-eau électrique.
Grâce au code produit, retrouvez en quelques clics la notice de votre équipement. Pour ce faire, suivez les étapes présentées :
Etape 1 : Accédez à la page « Documentation » depuis l’onglet « Besoin d’aide » (situé en haut à droite de votre écran) et sélectionnez ensuite « Notices »
Etapes à réaliser pour accéder à l'écran d'accueil du site atlantic.fr pour retrouver la page « Documentation »
Etape 2 : Renseignez dans un premier temps le code produit dans la barre de recherche dédiée du portail documentation, puis lancez votre recherche
Page « Documentation », pour retrouver la notice produit
Etape 3 : Téléchargez ensuite votre notice.
Si vous ne trouvez pas votre produit de la manière présentée, vous pouvez renseigner « notice code » dans la barre principale de recherche du site Atlantic. Vous obtiendrez ainsi les documents associés à votre chauffe-eau électrique.
Ecran d'accueil du site atlantic.fr, la barre de recherche est complétée par la nomenclature « notice code »
Comment trouver le code produit et la date de fabrication de mon chauffe-eau Atlantic fabriqué à partir de 2000 ?
Le code produit est composé de 6 chiffres, il est visible sur l’étiquette signalétique de votre chauffe-eau électrique. Ces chiffres sont introduits par « Code : ».
Le numéro de série est également situé sur l’étiquette signalétique. Ce numéro commence par l’année puis la semaine de fabrication de votre produit. Dans l’exemple présenté en image, il s’agit de l’année 2018 et de la 7ème semaine calendaire.
Etiquette signalétique comprenant le code produit et le numéro de série pour un chauffe-eau électrique Atlantic conçu après 2000
Depuis 2018, le numéro de série change progressivement sur les chauffe-eaux électriques. Le principe d’année et de semaine reste inchangé, mais il ne se situe plus au début du code. Il se peut donc que votre appareil soit identifié de la manière suivante.
Nouvelle nomenclature du numéro de série pour les chauffe-eaux fabriqués après 2018
Nouvelle étiquette signalétique pour les chauffe-eaux fabriqués après 2018
Comment retrouver le code produit de mon chauffe-eau électrique fabriqué avant 2000 ?
L’étiquette signalétique des chauffe-eaux électriques Atlantic fabriqués avant 2000, n’indique pas le code produit à 6 chiffres. Cette étiquette ne vous permet donc pas de retrouver ce code.
Etiquette signalétique d'un chauffe-eau électrique fabriqué avant 2000
Pour retrouver facilement la notice de votre produit, il vous faut donc écrire « notice chauffe-eau blindé » ou « notice chauffe-eau stéatite » dans la barre de recherche générale de notre site pour obtenir et télécharger les documents disponibles.
Vous pouvez également retrouver les documentations relatives à votre chauffe-eau électrique, comme la notice (téléchargeable en bas de page) depuis la page produit dédiée à votre modèle :
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