Que veut dire le code info 24 sur mon chauffe-eau thermodynamique ?

Mon chauffe-eau thermodynamique affiche une erreur 24 ou une info 24, que faire ?

Ce n’est pas une erreur mais plutôt une information.

Cela signifie que la pompe à chaleur de votre chauffe-eau thermodynamique est hors plage de fonctionnement dû à une température extérieure inférieure à 5°C ou supérieure à 43°C.

Dans ce type de situation, la pompe à chaleur se met en veille et l’appoint électrique est automatiquement sollicité.

La pompe à chaleur reprendra un fonctionnement « normal » lorsque la température reviendra dans les plages de fonctionnement. 

 

Les opérations de dépannage doivent être réalisées exclusivement par un professionnel, contactez votre installateur pour vérifier l’installation et son environnement.

Vous n’avez plus d’installateur ? Pour avoir un nouvel intervenant, localisez ceux proches de chez vous et recommandés par Atlantic en suivant ce lien.

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