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Questions / Réponses

Chauffe-eau thermodynamique

#Dysfonctionnement

Mon chauffe-eau thermodynamique ne produit pas assez d'eau chaude, que faire ?

Plusieurs causes peuvent expliquer que votre chauffe-eau thermodynamique ne produise pas assez d’eau chaude. 

  • Un dysfonctionnement aéraulique
  • Un dysfonctionnement frigorifique
  • Un dysfonctionnement lié à un mauvais paramétrage par le réglage d’une consigne de température trop basse
  • L’activation du mode Heures Creuses et Heures Pleines

 

1. Un dysfonctionnement aéraulique 

Le dysfonctionnement aéraulique peut se présenter s’il y a un manque de débit d’air sur la VMC.

Ex :

  • Filtre de la VMC encrassé

  • Absence d’entrée d’air dans vos pièces de vie
  • Des gaines déchirées ou écrasées
  • Entretien régulier non réalisé par le professionnel

  

2. Un dysfonctionnement frigorifique 

Le dysfonctionnement de votre pompe à chaleur à la suite d’un manque de réfrigérant peut entraîner une baisse de production d’eau chaude. Le contrôle de ce point nécessite l’intervention d’un professionnel qualifié.

Atlantic recommande une vérification de votre pompe à chaleur tous les deux ans.

  

3. Un dysfonctionnement lié à un mauvais paramétrage 

Un réglage de la température de consigne trop bas et/ou un mode Heures Creuses Heures Pleines activé peuvent être à l’origine d’un manque d’eau chaude. 

Si le défaut persiste, il sera impératif de prendre contact avec votre professionnel.

En effet, l’intervention sur ce type de produit nécessite des habilitations mais aussi d’être équipé des outils nécessaires à la réalisation du diagnostic.

Vous n’avez pas de professionnel ? Atlantic met à votre disposition une liste d’experts agréés en renseignant votre ville ou code postal.

https://www.atlantic.fr/Nos-Conseils/Assistance/Assistance-SAV?nature=5574&family=5590

En attendant l’intervention d’un professionnel, vous avez la possibilité de mettre votre appareil en mode secours :

 

 

 

  • Mettre en mode secours votre chauffe-eau Aéraulix 2ème génération

 

 

https://youtu.be/42G9l8TuENg 

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