Questions / Réponses

Chauffe-eau thermodynamique

#Dysfonctionnement

Mon ballon thermodynamique Aéraulix affiche une erreur « Err32 »

Lorsque l’erreur « err32 » apparait sur l’afficheur de votre ballon thermodynamique Aéraulix cela signifie que le capteur de pression détecte un manque de pression de ventilation, celle-ci étant inférieur à 20Pa depuis plus de 24h.

Vérifiez l’absence de fuite d’air au niveau du réseau aéraulique ainsi que la non inversion des gaines entre l’entrée et la sortie de votre ballon thermodynamique.

Un excès en perte de charge aéraulique ou des bouches non adaptées peuvent également être à l’origine de votre défaut.

L’acquittement du défaut se fera par un appui sur la touche « MODE ».

Si votre défaut ne disparait pas après un acquittement, veuillez alors contacter votre installateur.

Il pourra vous aider et vous accompagner dans la résolution du défaut.

En attendant son intervention, votre produit vous offre la possibilité d’activer le mode secours.

Cette option permettra à votre ballon thermodynamique de solliciter l’appoint électrique et ce afin de chauffer votre eau.

Une courte vidéo explicative est à votre disposition pour activer ce mode.

 

 

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