Que veut dire le code erreur 25, err05 ou W25, sur mon chauffe-eau thermodynamique ?

Votre chauffe-eau thermodynamique Atlantic affiche une erreur 25, err05 ou W25, que faire ?

 

Cela signifie que la sécurité du compresseur de la pompe à chaleur est enclenchée et entraine donc l’arrêt de cette dernière. La chauffe ne pourra se faire qu’avec l’appoint électrique.

Dans un premier temps faites l’acquittement de l’erreur par un appui sur la touche dédiée suivant les modèles.
 

Si l’erreur persiste, basculez en MODE SECOURS.

Il est aussi nécessaire de contacter votre installateur pour le diagnostic et le dépannage de votre chauffe-eau thermodynamique.

Vous n’avez plus d’installateur ? Contactez le service consommateur ATLANTIC, qui vous mettra en relation avec un nouvel installateur, pour cela utiliser le formulaire de contact.

Vous pourrez également trouver un installateur agréé par Atlantic et proche de chez vous en vous rendant sur cette page et en entrant votre code postal.