Lorsque l’erreur « err 05 » ou « err 25 » apparaît sur l’afficheur de votre ballon d'eau chaude thermodynamique AERAULIX cela signifie que le pressostat haute pression de la Pompe à Chaleur ou que la sécurité thermique du compresseur s’est activée.
Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition de cette erreur.
L’acquittement de l’erreur se fera par un appui sur la touche « MODE ».
Si l’erreur persiste, nous vous invitons à faire appel à votre professionnel. Celui-ci pourra vous aider et vous accompagner dans la résolution de l’erreur. Vous pourrez également retrouver ici une liste des professionnels agréés par Atlantic près de chez vous.
En attendant son intervention, votre produit vous offre la possibilité d’activer le mode secours.
Cette option permettra à votre ballon thermodynamique de solliciter l’appoint électrique et ce afin de chauffer votre eau.
Une courte vidéo explicative est à votre disposition pour activer ce mode en fonction de sa génération.
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