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Notes moyennes des clients

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Produit: Climatisation réversible Design DC Inverter LT

clemin

. 2024-07-09

chauffe eau solaire

Les panneaux solaires de mon chauffe eau ont provoqué une fuite et détruit mon plafond. J'ai demandé au support un nouveau kit d'installation mais aucune réponse.

Produit: LFC - Unité intérieure - 5 200 W

eric0402

. 2024-02-04

Air froid et pas programmable du tout

Après quelques mois d'utilisation, je constate que l'appareil souffle de l'air froid pendant plusieurs minutes avant que cela ne devienne de l'air chaud, et c'est franchement désagréable l'hiver. Si l'on ajoute à ça qu'il n'est pas possible de programmer par exemple une température pour le jour et une autre pour la nuit, ou encore de prévoir le démarrage du chauffage d'une pièce tous les jours à la même heure (il n'y a qu'un timer de 24h, et il faut donc relancer manuellement tous les jours le timer), je ne conseille pas ce modèle.

Produit: Gainables Confort R32 6 800W

Pap54120

. 2024-01-30

Pannes fréquentes

18mois après l installation, bobine groupe réfrigérant hs, puis 2 semaines plus tard ,platine alimentation et platine régulation a changer. Donc fiabilité médiocre, particulièrement au bout de 18 mois.

Produit: Climatisation réversible Design DC Inverter LT

gabyno

. 2024-01-30

Un chauffage qui refroidit

Bonjour, Je suis très mécontente de la climatisation réversible installée depuis près d'un an et demie. Le confort annoncé n'est pas du tout au rendez vous. En mode chauffage, vous expliquez que la pompe à chaleur se met en structation(même si la température demandée n'est pas atteinte) ce qui provoque une sensation de froid très désagréable avec en bruit de fonds une soufflerie permanente. C'est un mode connu et normal chez Atlantic. Si vos clients savaient à l'avance que Atlantic dit que c'est normal d'avoir un Split qui souffle en non stop une température comprise entre 19 et 50 degrés pour une température demandée de 23 parce qu'il s'agit de son mode de fonctionnement normal, je ne pense pas que beaucoup d'entre eux choisirait votre système de pompe à chaleur. C'est une aberration de devoir subir cette sensation de froid et je regrette vivement de m'être laissé convaincre par vos arguments de confort.

Produit: Gainables compacts Confort R32 3500W,

Nkkv

. 2023-09-24

Un Hélicoptère dans ma chambre

La PAC fait un bruit d'hélicoptère pendant 5 minutes tous les matins à 6h lorsque le chauffage démarre, elle réveille bien tout le monde, puis elle recommence de temps en temps jusqu'à ce que la température soit stabilisée. J'ai donc arrêté de chauffer chez moi la zone du gainable ...

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