Questions / Réponses

Ventilation

Pourquoi est-il nécessaire de ventiler ?

De nombreuses sources de pollution existent dans votre logement comme les buées persistantes, les moisissures dues à l'humidité, les odeurs et le CO2 dégagés par vous et votre entourage. Ces pollutions peuvent avoir des effets néfastes sur votre santé, votre confort et votre logement.

La mise en place d'un système de ventilation répond à des exigences réglementaires. La Ventilation Mécanique Contrôlée (VMC) a pour objectif de renouveler l'air, éliminer humidité et mauvaises odeurs, assurer l'hygiène et le confort des usagers, préserver votre logement en empêchant le développement des moisissures mais aussi le contrôle du flux d'air afin de réaliser des économies d'énergie. Cet article pourrait vous intéresser :
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Pourquoi ventiler en ouvrant les fenêtres ne suffit pas ?

La ventilation par les fenêtres est une ventilation intensive périodique qui permet une élimination rapide des polluants émis dans l'ambiance.
Mais elle est inadéquate pour assurer une ventilation de base continue car :
  • Elle est liée à la bonne volonté des occupants.
  • Elle est intermittente, ce qui signifie qu'entre les périodes d'ouverture les taux de CO2 ou d’humidité vont fluctuer fortement dans le logement entre les périodes d'ouverture et les périodes de fermeture.
  • Elle est source d'inconfort pour les occupants étant donné les débits importants d'air neuf, souvent froid.
  • Elle entraîne des pics de surconsommation de chauffage.

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Une VMC double flux permet-elle réellement de faire des économies d’énergie ?

Il est intéressant d’utiliser ce type de VMC dans des habitations parfaitement isolées car la ventilation constitue alors une perte énergétique importante.
En transmettant les calories (chaleur) de l’air extrait à l’air neuf, ce système de VMC vous permettra de faire des économies importantes de chauffage.
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Peut-on refouler l’air vicié dans les combles pour simplifier son installation ?

NON
Tous les polluants que vous cherchez à extraire de votre habitation vont finalement y rester et s’y concentrer.
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Où doit-on placer le caisson de VMC ?

Généralement (sauf gamme Duolix), le caisson de VMC est placé dans les combles, suspendu par une cordelette. Suspendre ainsi le caisson permet d’éviter la propagation par le bâti des nuisances sonores.
Si vous ne pouvez installer votre caisson en dehors de la zone habitable, le caisson Classic extra plat est fait pour vous. Sa faible épaisseur ainsi que son châssis anti-vibration vous permettent de réaliser votre installation en faux plafond ou dans un placard.
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Quels types de conduits faut-il utiliser pour ma ventilation ?

Tout dépend du type de vmc que vous allez installer ou de votre installation :
 
  • VMC simple flux : vous pouvez utiliser des conduits souples en tissu PVC.

  • VMC Hygro et double flux : préférez dans ces cas des conduits souples calorifugés. Ils éviteront la formation de condensats et préserveront la chaleur récupérée dans l’échangeur thermique.

  • Les conduits rigides : à utiliser lorsque vous êtes obligé de faire passer vos gaines de façon apparente ou qu’elles sont exposées à des risques d’écrasement (l’idéal étant de réaliser un coffrage afin d’éviter que l’installation soit apparente).

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Est-il nécessaire de détalonner les portes ?

Vérifier que vos portes possèdent l’espace suffisant pour permettre un bon balayage de l’air, à savoir :
  • 1 à 1,5 cm sous toutes vos portes excepté la cuisine.
  • 2 à 2,5cm sous la porte de votre cuisine.

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Qu’est ce que le détalonnage des portes ?

Le détalonnage consiste à raccourcir vos portes de 1 à 1,5 cm pour toutes les portes (sauf cuisine) et 2 à 2,5 cm pour la porte de la cuisine.
Les passages de transit ainsi créés permettent la circulation de l'air depuis les pièces principales jusqu'aux bouches d'extraction.
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Je fais changer mes fenêtres dois-je prévoir des entrées d’air ?

Tout dépend du type de VMC qui équipe votre logement.
Si vous avez une VMC simple flux (auto ou hygroréglable) il est nécessaire de prévoir des entrées d’air sur vos nouvelles fenêtres.
Si vous avez une VMC double flux ne prévoyez pas d’entrées d’air car l’arrivé d’air neuf est géré par votre VMC (1 seule entrée d’air « en mural » ou « en toiture »).
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Quel est le diamètre de perçage pour une bouche d’insufflation ?

Le réseau d’insufflation d’une VMC double flux est réalisé en conduit diamètre 80mm pour la centrale DUOLIX et 80 mm pour la NEODF (avec 1 caisson de distribution CPI) et 80mm (avec un caisson de distribution NEOCD 80S), il convient donc de percer en fonction de cette dimension.
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Pourquoi dois-je relier ma VMC double flux au réseau d’eau usée ?

Dans l’échangeur thermique l’air vicié, chaud et chargé en humidité, va croiser l’air neuf, froid.

La vapeur d’eau va donc condenser et former de l’eau.

Afin de l’évacuer il est nécessaire de raccorder la VMC double flux au réseau d’eau usée Via un syphon.
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Où faut-il placer les entrées d'air de ma ventilation ?

Les entrées d’air sont destinées à faire entrer l’air neuf dans les pièces principales du logement.

Il convient donc de les installer dans le séjour, le salon et les chambres.

Elles sont indispensables à tout système de VMC (ventilation mécanique contrôlée) simple flux.

Les entrées d’air sont généralement installées en menuiserie, coffre de volets roulant ou traversée de mur.
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Qu’est-ce que le débit complémentaire ? A quoi sert-il ?

C'est la grande ouverture "cuisine", permettant d'augmenter le débit d'extraction. Demandez conseil à un installateur Partenaire Atlantic

Où trouver les produits atlantic ?

Les produits Atlantic sont vendus et installés uniquement par des professionnels.

Atlantic s’appuie sur un large réseau d'installateurs qualifiés dans toute la France avec lesquels vous pourrez facilement rentrer en contact à travers ces pages.

Faire confiance aux professionnels sélectionnés par Atlantic, c’est l’assurance de bénéficier d’un diagnostic approfondi et précis de vos besoins autant que d’un savoir-faire technique éprouvé pour installer et entretenir vos installations.

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D’où vient la pollution de l’air intérieur ?

Les causes sont multiples, mais certains facteurs reviennent plus souvent que d’autres :
 
  • Une ventilation inadéquate.
  • Les températures élevées et l’humidité excessive.
  • La pollution due au bâtiment, on repère en effet un certain nombre de sources de pollution intérieure comme : les matériaux utilisés dans la fabrication des ameublements, souvent conçus à partir de certains bois pressés, de même que divers éléments de décoration et tous les produits chimiques utilisés pour leur fabrication sont également des irritants.
  • Les tapis et les moquettes accumulent les poussières, même si vous les nettoyez assez fréquemment.
  • S’ils sont humides, les plafonds, les murs et les planchers peuvent retenir de la condensation et entraîner la formation de colonies de moisissures.
  • Les produits de nettoyage, d’entretien, de toilette personnelle sont aussi des agents de pollution intérieure de l'air.

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Qu’est-ce que le principe du balayage ?

Ce principe consiste à chasser l'air vicié de vos pièces en faisant entrer de l'air neuf par des entrées d'air situées au-dessus de vos fenêtres dans les pièces de vie (séjour et chambres) pour qu'il passe sous les portes et balaye l'air vicié jusqu'au bouches d'extraction situées dans vos pièces humides (cuisine, salle de bain, salle d'eau et WC).

Ce principe vous assure une maison saine et agréable.

L’air insufflé par une VMC double flux a-t-il une odeur ?

NON, il est complètement inodore.

Qu’est-ce qu’une VMC simple flux autoréglable ?

La VMC simple flux autoréglable permet d'extraire l'air vicié de la cuisine, la salle de bain et les WC par des bouches autoréglables reliées par des conduits à un caisson d'extraction généralement situé dans les combles.

L'air neuf pénètre par des entrées d'air placées au dessus des fenêtres et permet par le principe de balayage de chasser l'air vicié.

Qu’est-ce qu’une VMC simple flux hygroréglable ?

L'air neuf pénètre dans les logements par des entrées d'air autoréglables pour la VMC hygro A ou Hygroréglables pour la VMC hygro B placées au dessus des fenêtres des chambres et du séjour.

L'air vicié est extrait de la cuisine, la salle de bain et les WC par des bouches hygroréglables qui s'ouvrent en fonction de l'humidité ambiante. Les bouches d'extraction sont reliées au caisson par des gaines isolées afin d'éviter tout risque de condensation dans celles-ci.

La ventilation hygroréglable est une ventilation intelligente puisqu'elle permet une ventilation minimale lorsque la pièce est inoccupée et renforcée en cas de forte demande. Grâce à cette régulation des débits d'air extraits, vous économisez jusqu'à 12% sur votre facture de chauffage. Elle assure ainsi un maximum de confort avec un minimum de dépense énergétique.

Quelle est la différence entre une VMC hygro A et une VMC hygro B ?

  • La VMC Hygro A associe des bouches hygroréglables (débit variable) et des entrées d’air autoréglables (débit fixe).

  • La VMC Hygro B associe des bouches hygroréglables et des entrées d’air hygroréglables permettant un gain thermique plus important que la VMC hygro A.

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Comment fonctionne une bouche hygroréglable ?

Les bouches d'extraction et les entrées d'air hygroréglables sont munies d'un détecteur d'humidité qui ouvre ou referme le volet de la bouche ou de l'entrée d'air en fonction du taux d'humidité intérieur et donc de votre activité.
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Qu’est-ce qu’une VMC double flux ?

La VMC double flux est un système de ventilation qui assure la filtration et l’extraction de l’air vicié des pièces de service (cuisine, salle de bains, WC, buanderie…) et qui, simultanément, assure l’insufflation de l’air neuf filtré dans les pièces de vie (séjour, chambre, bureau...).

La suppression des entrées d'air au dessus des fenêtres vous assure une isolation aux bruits extérieurs total, une esthétique renforcée et la fin des sensations de courant d'air.

En HIVER :
L’air neuf récupère les calories de l’air vicié et pénètre préchauffé grâce à la présence d’un échangeur thermique.

Ce système permet de faire des économies importantes de chauffage puisque lorsqu'il fait 5°C dehors et 22°C à l'intérieur l'air insufflé est à 14°C (pour NEODF car pour DUOLIX 20°C).

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Qu’est ce qu’un échangeur thermique ?

C'est la pièce à l'intérieur d'une VMC double flux qui permet à l'air insufflé de récupérer les calories de l'air extrait.

Dans cette pièce les deux flux d'air se croisent sans se mélanger et l'air chaud extrait donne ses calories à l'air froid qui vient de l'extérieur.

Que sont les dB(A) ?

Ce sont les décibels (A) utilisés comme unité de puissance acoustique (Lw puissance réalisée en Labo et Lp pression ressentie dans l’environnement).

Plus simplement, les décibels (A) servent à calculer le niveau sonore global (son perçu par l’oreille humaine).

Que sont les W-Th-C ?

C'est la puissance moyenne pondérée calculée en mesurant la consommation du ventilateur pendant 22h en petite vitesse et 2h en grande vitesse pour un système autoréglable ou double flux, cette mesure de consommation journalière est alors ramenée à une consommation horaire.

Puis-je arrêter ma VMC lorsque je m’absente ?

NON
La réglementation impose une ventilation permanente.
De plus lors de l’arrêt de votre VMC l’ensemble des polluants de votre intérieur va stagner et s’accumuler.
D’autre part, les moteurs utilisés dans les caissons de VMC ne sont pas conçus pour supporter des arrêts et redémarrages fréquents.
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Comment entretenir ma VMC Simple flux ?

  • Une fois par an : nettoyer la turbine du ventilateur avec un aspirateur
  • Une fois par an minimum : nettoyer les entrés d’air.
  • Deux fois par an minimum : nettoyer les bouches d’extraction.

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Quel entretien pour ma ventilation ?

  • Une fois par an : nettoyer la turbine du ventilateur avec un aspirateur.
  • Une fois par an minimum : nettoyer les entrées d’air de votre VMC simple flux.
  • Deux fois par an minimum : nettoyer les bouches d’extraction.

Trouver un installateur pour l'entretien de ma ventilation.

Ma VMC n'a pas d'aspiration, que faire ?

  • Bouche d’extraction encombrée
  • Disjoncteur déclenché
  • Hygrostat au minimum (si équipé d’un hygrostat)
  • Evacuation sur toiture bouchée
  • Interrupteur 2 vitesses coupé
  • VMC HS

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Comment contacter le service après-vente ?

Vous avez besoin d'une assistance technique ?

  • Vous êtes un installateur : retrouvez les coordonnées du service après-vente dédié aux professionnels en vous rendant sur le site www.atlantic-pros.fr
  • Vous êtes un particulier : d'une manière générale, c'est le professionnel ayant installé votre produit qui est le mieux placé pour vous aider et apporter la meilleure solution. Contactez-le sans hésiter, il prendra en charge votre problème ou vous orientera vers un prestataire SAV compétent. Si vous n'avez pas de contact de professionnel, cliquez ici

Le compteur disjoncte (Simple flux), que faire ?

Votre alimentation électrique est défectueuse (faire un essai sans raccorder la VMC) ou moteur est hors service (procéder à son changement).

Ma VMC Simple flux ne fonctionne pas, que faire ?

  • Le moteur de l’appareil est équipé d’une protection thermique à réarmement manuel. En cas de surchauffe accidentelle, la protection se déclenche et ne peut être réenclenchée qu’après refroidissement en coupant l’alimentation électrique durant quelques secondes. Un déclenchement est généralement dû à une panne du moteur. Procéder alors à son remplacement.
  • Vérifier que le ventilateur est sous tension.
  • Vérifier l’alimentation électrique et le fusible ou le disjoncteur.
  • Vérifier que rien ne bloque la turbine.
  • Vérifier les valeurs du condensateur. Si celles-ci sont mauvaises, procéder au changement du condensateur.
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Ma VMC Simple flux ne fonctionne qu’en petite vitesse ou qu’en grande vitesse, que faire ?

  • Vérifier le branchement électrique.
  • Vérifier les liaisons électriques et le raccordement de l’interrupteur.
  • Vérifier les valeurs du condensateur. Si celles-ci sont mauvaises, procéder au changement du condensateur.
  • Vérifier la synchronisation de la télécommande

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Ma VMC Simple flux est bruyante, que faire ?

  • Vérifier que rien ne touche la turbine
  • Vérifier le type et la pose des conduits (les conduits doivent être souples et non tendus pour éviter la résonance du bruit par effet tambour)

Le débit d’air de ma VMC Simple flux semble insuffisant, que faire ?

  • Vérifier que les conduits sont bien raccordés et non écrasés.
  • Vérifier le branchement électrique de la petite et grande vitesse.
  • Vérifier que vos conduits ne sont pas trop longs ni trop coudés (création de perte de charge freinant le débit d’air).
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Présence d’eau dans les conduits de ma VMC Simple flux, que faire ?

Cette eau est due à la condensation de l’air extrait dans les conduits. Isoler ceux-ci ou les remplacer par des conduits isolés. Contactez l'assistance SAV en cliquant ici

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Vous avez besoin d'une assistance technique ?

  • Vous êtes un installateur : retrouvez les coordonnées du service après-vente dédié aux professionnels en vous rendant sur le site www.atlantic-pros.fr
  • Vous êtes un particulier : d'une manière générale, c'est le professionnel ayant installé votre produit qui est le mieux placé pour vous aider et apporter la meilleure solution. Contactez-le sans hésiter, il prendra en charge votre problème ou vous orientera vers un prestataire SAV compétent. Si vous n'avez pas de contact de professionnel, cliquez ici

Comment entretenir ma VMC Double flux NEODF ?

  • Une fois par an :
  • Sortir et laver l’échangeur à l'eau savonneuse. Lors de la remise en place, la mousse collée sur l’échangeur est derrière, contre le by-pass.
  • Changer les filtres dès qu’ils sont encrassés
  • Dépoussiérer les turbines à l'aide d'un pinceau sec en passant par l’orifice d’aspiration dans la plaque en polystyrène.
  • Avant la première mise en marche, remplir le siphon d’eau en la versant dans le bac de récupération d’eau situé sous le côté gauche de l’échangeur. S’assurer régulièrement que le siphon est plein et que le tuyau est bien immergé.
  • Vérifier périodiquement que l’orifice situé entre les bacs inférieurs gauche et droit n’est pas obstrué par des impuretés.

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Ma VMC Double flux NEODF ne fonctionne pas, que faire ?

  • Le moteur de l’appareil est équipé d’une protection thermique à réarmement manuel. En cas de surchauffe accidentelle, la protection se déclenche et ne peut être réenclenchée qu’après refroidissement en coupant l’alimentation électrique durant quelques secondes. Un déclenchement est généralement dû à une panne du moteur. Procéder alors à son remplacement.
  • Vérifier que le ventilateur est sous tension.
  • Vérifier l’alimentation électrique et le fusible ou le disjoncteur.
  • Vérifier que rien ne bloque la turbine.
  • Vérifier les valeurs des condensateurs.

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Ma VMC Double flux NEODF ne fonctionne qu’en petite vitesse ou qu’en grande vitesse, que faire ?

  • Vérifier le branchement électrique.
  • Vérifier les liaisons électriques et le raccordement de l’interrupteur.
  • Vérifier les valeurs du condensateur. Si celles-ci sont mauvaises, procéder au changement du condensateur
  • Si changement de vitesse via télécommande vérifier la synchronisation de la télécommande
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Ma VMC Double flux NEODF est bruyante, que faire ?

  • Vérifier que rien ne touche la turbine
  • Vérifier le type et la pose des conduits (les conduits doivent être souples et non tendus pour éviter la résonance du bruit par effet tambour)

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Ma VMC Double flux NEODF émet des odeurs, que faire ?

  • Nettoyer régulièrement les filtres changer tous les ans échangeurs et le bac à condensat. Vérifier que le siphon est plein.
  • Vérifier que l’espacement entre la prise d’air neuf extérieure et le rejet est supérieur à 6 mètres (pour éviter les recyclages).
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Comment contacter le service après-vente ?

Vous avez besoin d'une assistance technique ?

  • Vous êtes un installateur : retrouvez les coordonnées du service après-vente dédié aux professionnels en vous rendant sur le site www.atlantic-pros.fr
  • Vous êtes un particulier : d'une manière générale, c'est le professionnel ayant installé votre produit qui est le mieux placé pour vous aider et apporter la meilleure solution. Contactez-le sans hésiter, il prendra en charge votre problème ou vous orientera vers un prestataire SAV compétent. Si vous n'avez pas de contact de professionnel, cliquez ici

Comment entretenir ma VMC Double flux DUOLIX ?

  • Une fois par an :
  • Sortir et laver l’échangeur à l'eau savonneuse Interdiction de laver l’échangeur à l’eau savonneuse il faut faire avec un aspirateur. Lors de la remise en place, la mousse collée sur l’échangeur est derrière, contre le by-pass (uniquement duolix).
  • Changer les filtres dés qu’ils sont encrassés lorsque le voyant de défaut le signale puis remettre le compteur à zéro en appuyant sur le bouton reset à l'aide de la pointe d’un stylo. (modèle DUOLIX uniquement) (ou via la télécommande pour duolix max) (Tous les ans)
  • Dépoussiérer les turbines à l'aide d'un pinceau sec en passant par l’orifice d’aspiration dans la plaque en polystyrène.
  • Avant la première mise en marche, remplir le siphon d’eau en la versant dans le bac de récupération d’eau situé sous le côté gauche de l’échangeur. S’assurer régulièrement que le siphon est plein et que le tuyau est bien immergé.
  • Vérifier périodiquement que l’orifice situé entre les bacs inférieurs gauche et droit n’est pas obstrué par des impuretés

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Ma VMC Double flux DUOLIX ne fonctionne pas, que faire ?

Pas de débit
  • Le moteur de l’appareil est équipé d’une protection thermique à réarmement manuel. En cas de surchauffe accidentelle, la protection se déclenche et ne peut être réenclenchée qu’après refroidissement en coupant l’alimentation électrique durant quelques secondes. Un déclenchement est généralement dû à une panne du moteur. Procéder alors à son remplacement.
  • Vérifier que le ventilateur est sous tension.
  • Vérifier l’alimentation électrique et le fusible ou le disjoncteur.
  • Vérifier que rien ne bloque la turbine.
  • Modèle DUOLIX : vérifier la sortie 0-10V du potentiomètre (qui aliment les moteurs)

Pas de rendement
Vérifier que le groupe est bien installé dans le volume chauffé
Vérifier que les condensats sont bien raccordé a un syphon
La télécommande est elle bien synchronisé ( duolix max)
Les gaines qui passent dans les combles sont elles bien isolés. Contactez l'assistance SAV en cliquant ici

Le by-pass ne fonctionne pas, que faire ?

Vérifier le bon positionnement des sondes et que rien ne gène le fonctionnement du by-pass.
La télécommande est elle bien synchronisé ( duolix max)
La température de consigne est elle la bonne ? 24 en hiver et 12 en été
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Le débit d’air de ma VMC Double flux DUOLIX semble insuffisant, que faire ?

  • Vérifier que les conduits sont bien raccordés et non écrasés.
  • Vérifier que vos conduits ne sont pas trop longs ni trop coudés (création de perte de charge freinant le débit d’air).
  • La prise d’air et le rejet ne doivent pas être réalisés avec des tuiles à douille

Le réglage est il le bon ? Potentiomètre pour duolix et télécommande pour duolix max
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Ma VMC Double flux DUOLIX émet des odeurs, que faire ?

  • Nettoyer régulièrement les filtres échangeurs et le bac à condensats. Vérifier que le siphon est plein.
  • Vérifier que l’espacement entre la prise d’air neuf extérieure et le rejet est supérieur à 6 mètres (pour éviter les recyclages).
  • La prise d’air exterieur n’est pas a coté d’un rejet de cheminée
  • Les gaines ne sont pas inversées

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Ma VMC Double flux DUOLIX est bruyante, que faire ?

  • Vérifier que rien ne touche la turbine
  • Vérifier le type et la pose des conduits (les conduits doivent être souples (pas obligatoire) et non tendus pour éviter la résonance du bruit par effet tambour) et que les gaines ne sont pas pincées
  • Vérifier la bonne fixation du caisson au mur.
  • Le réglage est il le bon ? Potentiomètre pour duolix et télécommande pour duolix max

Ne pas fixer le groupe sur du placo car il peut y avoir de la résonnance
Ne pas mettre de tuile a douille
Bruit de succion : vérifier que l’évacuation des condensat est bien faite via un siphon et que celui-ci est bien rempli d’eau
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