Mon chauffe-eau thermodynamique Atlantic affiche une erreur 25 ou W25, que faire ?
Cela signifie que la sécurité du compresseur de la pompe à chaleur est enclenchée. Ce qui entraîne donc l’arrêt de fonctionnement de cette dernière. La chauffe ne pourra se faire qu’avec l’appoint électrique.
Pour cela, nous vous invitons à mettre votre chauffe-eau thermodynamique en MODE SECOURS. Pour se faire consulter notre FAQ qui vous expliquera la procédure à suivre.
Toute intervention nécessitant l’accès aux parties électriques doit être réalisée par un professionnel.
Contactez votre installateur pour le diagnostic et le dépannage de votre chauffe-eau thermodynamique.
Vous n’avez plus d’installateur ? Contactez le service consommateur ATLANTIC, qui vous mettra en relation avec un nouvel installateur, pour cela utiliser le formulaire de contact.
Vous pourrez également trouver un installateur agréé par Atlantic et proche de chez vous en vous rendant sur cette page et en entrant votre code postal.
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