Que veut dire le code erreur 118 ou 119 sur ma chaudière à condensation Naia/Naema ?

Les codes erreurs 118 et 119 correspondent  à une variation de température respectivement de départ (118) ou de retour (119) incohérente, détectée par le capteur (sonde) de température de départ ou de retour sur le circuit de chauffage (variation de plus de 60°C en 1 seconde par exemple).

Dans un premier temps, éteignez votre chaudière grâce au bouton marche arrêt, patientez 2 minutes et rallumez :

bouton démarrage pompe à chaleur

Si le problème persiste, contactez votre professionnel afin qu’il contrôle :

- Le branchement et la position du capteur de température départ et/ou de retour

- La circulation du circuit de chauffage 

 

Dans le cas où vous n’auriez pas de professionnel pour l’entretien de votre chaudière, vous trouverez ici le moyen de localiser les SAV agréés par Atlantic proches de chez vous.

Ces sociétés sont en mesure de vous dépanner et/ou de vous proposer un contrat d’entretien.

 

 

Nous vous rappelons qu’il est obligatoire de procéder à l’entretien de votre chaudière gaz, et vous conseillons de le réaliser chaque année avant la mise en route. C’est grâce à un entretien régulier que votre chaudière restera performante et que vous améliorerez sa durée de vie.

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