Bénéficiez d' 1 an de garantie supplémentaire !

Offre valable jusqu’au 31.12.2011


ODYSSEE 2 : Chauffe-eau à énergie renouvelable anti corrosion intégrale


Cher Client,


Notre préoccupation principale est votre satisfaction.


Dans ce cadre, nous souhaitons pouvoir recueillir votre avis sur le Chauffe-eau Thermodynamique ODYSSEE 2 ATLANTIC que vous venez d’acquérir.


Nous vous proposons de participer à une enquête de satisfaction qui nous permettra de connaître votre appréciation sur ce produit.


Si vous êtes d’accord sur les modalités de cette enquête (voir ci-après), nous vous ferons bénéficier gratuitement
d’1 an de garantie supplémentaire pour votre appareil (soit 6 ans pour la cuve, 3 ans pour les pièces)


Modalités de cette enquête (sans aucun autre engagement de votre part) :


1. Dès aujourd’hui : nous transmettre vos coordonnées et celles de votre appareil

•    Vous recevrez alors un accusé de réception qui officialise votre intérêt pour cette démarche.


2. Dans 1 mois : répondre par e-mail à un premier questionnaire

•    Questionnaire court et précis (temps nécessaire pour y répondre inférieur à 10 minutes)

•    Vous recevrez alors par mail une attestation provisoire personnalisée qui officialise votre accord sur les conditions de cette enquête, ainsi que le bénéfice d’1 an de garantie supplémentaire pour votre plus grand confort.


3. Dans 12 mois maximum : répondre par e-mail à un second questionnaire

•    Questionnaire court et précis (temps nécessaire pour y répondre inférieur à 10 minutes)

•    Vous recevrez alors par courrier une attestation définitive personnalisée qui officialise votre accord sur les conditions de cette enquête, ainsi que le bénéfice d’1 an de garantie supplémentaire pour votre plus grand confort.


Conformément à la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978, les informations recueillies sont exclusivement destinées au service après-vente de notre société. Vous bénéficiez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour toute demande, vous pourrez vous adresser au service après-vente : SATC – BP 65 – 85002 La Roche sur Yon Cedex


Pour tout complément d'information, contactez : odyssee2@atlantic.fr