VOS QUESTIONS APRES-VENTE SUR LES CHAUFFE-EAU ÉLECTRIQUES ATLANTIC


Le compteur disjoncte (Blindés)

Le chauffe-eau a chauffé sans eau. Faites remplacer la résistance électrique du chauffe-eau par votre installateur.
La résistance électrique est défectueuse (vous pouvez mesurer sa valeur à l’aide d’un ohm-mètre). Faites la remplacer par votre installateur ...

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Vous n’avez pas d’eau chaude (Blindés)

Pas d’alimentation électrique. Vérifiez que les disjoncteurs du tableau électrique sont bien enclenchés et que tous les fils sont bien raccordés.

Vous avez un abonnement heures creuses/heures pleines et le chauffe-eau n’a pas chauffé la nuit dernière. Faites un essai en marche forcée pendant 5 heures (contacteur sur la position 1) ...

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L’eau est tiède (Blindés)

Votre chauffe-eau est un modèle « tous courants » et votre alimentation électrique est en 230 Volts monophasée. Vérifier que le câblage de la résistance correspond bien au schéma 230 V monophasée (voir notice).

Un mitigeur thermostatique de votre installation est peut-être défectueux et laisse passer de l’eau froide dans le circuit d’eau chaude de votre installation (retour d’eau froide).Votre chauffe-eau est un modèle « tous courants »...

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Vous n’avez pas assez d’eau chaude (Blindés)

Votre consommation est trop importante par rapport au volume du chauffe-eau. Faites remplacer votre chauffe-eau par un modèle de plus grande capacité ...

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L’eau est trop chaude (Blindés)

En sortie d’usine le chauffe-eau est réglé pour chauffer l’eau à environ 65°C. Vous pouvez régler le thermostat pour baisser la température de consigne (voir notice) ...

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Il y a de la vapeur aux robinets (Blindés)

Coupez immédiatement l’alimentation électrique de votre chauffe-eau ! Faites intervenir votre installateur.

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Le groupe de sécurité de mon chauffe-eau blindé coule

Si votre chauffe-eau est en train de chauffer. Ce phénomène est normal durant la chauffe de votre appareil. Le groupe de sécurité remplit le même rôle qu’une soupape sur un autocuiseur ...

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Mon chauffe-eau blindé fuit

Le joint d’étanchéité s’est déplacé (fuite au niveau des boulons). Faites un essai en resserrant les boulons ...

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Mon chauffe-eau blindé fait du bruit

Le chauffe-eau émet un bruit analogue à celui d’une bouilloire. Ce phénomène est normal et ne traduit en aucun un disfonctionnement du chauffe-eau. En effet, la résistance électriquement est directement plongée dans l’eau ...

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