VOS QUESTIONS APRES-VENTE SUR LES CHAUFFE-EAU ÉLECTRIQUES ATLANTIC


Le compteur disjoncte (ACI)

De la poudre d’acier est présente dans le fourreau (élément dans lequel est insérée la résistance électrique stéatite) ...

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Vous n’avez pas d’eau chaude (ACI)

Pas d’alimentation électrique. Vérifiez que les disjoncteurs du tableau électrique sont bien enclenchés et que tous les fils sont bien raccordés.

Si vous avez un abonnement heures creuses/heures pleines et que le chauffe-eau n’a pas chauffé la nuit dernière...

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L’eau est tiède (ACI)

Un mitigeur thermostatique de votre installation est peut-être défectueux et laisse passer de l’eau froide dans le circuit d’eau chaude de votre installation (retour d’eau froide) ...

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Vous n’avez pas assez d’eau chaude (ACI)

Votre consommation est trop importante par rapport au volume du chauffe-eau. Faites remplacer votre chauffe-eau par un modèle de plus grande capacité ...

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L’eau est trop chaude (ACI)

En sortie d’usine le chauffe-eau est réglé pour chauffer l’eau à environ 65°C. Vous pouvez régler le thermostat pour baisser la température jusqu’à environ 50°C ( tige rouge au niveau du thermostat électronique) ...

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Il y a de la vapeur aux robinets (ACI)

Coupez immédiatement l’alimentation électrique de votre chauffe-eau ! ...

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Le groupe de sécurité de mon chauffe-eau ACI coule

Votre chauffe-eau est en train de chauffer. Ce phénomène est normal durant la chauffe de votre appareil. Le groupe de sécurité remplit le même rôle qu’une soupape sur un autocuiseur ...

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Mon chauffe-eau ACI fuit

Le joint d’étanchéité s’est déplacé (fuite au niveau des boulons). Faites un essai en resserrant les boulons ...

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Mon chauffe-eau ACI fait du bruit

Si des bruits apparaissent à l’ouverture et la fermeture des robinets mitigeurs, faites installer un anti-coup de bélier par votre installateur ...

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