Questions / Réponses

APRES VENTE

#Pompe à chaleur eau / eau Géothermie

Ma pompe à chaleur Eau/Eau ne produit pas de chauffage, que faire ?

  • Le vase de captage est peut-être vide. Ceci signifie qu’il manque de l’eau glycolée, faire vérifiez par le professionnel et contrôler une fuite éventuelle.
  • Le circuit capteurs est peut-être fermé. Ouvrir les collecteurs dans le regard.
  • La loi d’eau s’est décalée au minimum. La corriger au niveau du tableau de bord.
  • Le filtre échangeur de barrage (captage eau de nappe) est peut-être bouché. Dans ce cas : nettoyez si possible, sinon faites intervenir le professionnel.
  • En cas de captage eau de nappe, le surpresseur est peut-être arrêté. Le réarmer sinon le faire contrôler par un professionnel.
  • Circulateur chauffage gommé : si possible =>dévissez la vis centrale du circulateur et faites tourner la vis : sinon appelez le professionnel
  • La relève de la chaudière est peut-être coupée. Vérifiez la chaudière si elle bien opérationnelle
  • Le thermostat d’ambiance est peut-être débranché. Vérifiez le câblage et s’il est bien enclipsé sur son socle
  • Le thermostat d’ambiance est peut-être près d’une source de chaleur qui perturbe la sonde (cette dernière perçoit une température suffisante dans le logement, alors que ce n’est pas le cas). Dans ce cas, isolez thermiquement la sonde du thermostat d’ambiance pour qu’il ne soit plus perturbé.
  • La Pompe à Chaleur est peut-être débranchée électriquement : vérifiez que les disjoncteurs sont enclenchés dans votre tableau électrique, et vérifiez le câblage électrique de la chaudière (coupez le disjoncteur si vous intervenez sur des fils de branchement)
  • Votre Pompe à Chaleur est peut-être en position « été » ou sur « off ». Dans ce cas, choisissez la bonne position du commutateur été/hiver.
  • Le circuit d’eau qui alimente les radiateurs comporte peut-être beaucoup d’air (ils ne laissent plus circuler suffisamment d’eau chaude). Il vous faut alors purger vos radiateurs. . (Vérifiez les robinets et vannes thermostatiques au niveau des radiateurs)
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